生產商為商場輸入資料 暫無指示需更正

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本台昨日(十號)報導有關新城市廣場的電子指南出錯後,得熱心讀者提供廣場內電子指南系統生產商名稱,記者今日(十一號)致電生產商「New Tech Commercial System Co., Ltd.」(又名Touchpro)查詢。

Touchpro承認公司的確為廣場提供電子指南的硬軟件服務,包括輸入「電子指南」內的資料,惟Touchpro指仍未收到廣場方面要求更正其繁體中文版「交通資訊」內誤用簡體字的情況,而昨日廣場曾承諾跟進出錯情況。

據記者於Touchpro在二零一二年上載到Youtube的短片中,發現該公司於二零一一年開始為廣場的L1, L3及L4樓層裝放五部指南系統,並於二零一二年分別於L1-L7樓層再加裝九­部指南系統,現時廣場內共有十四部指南系統L1-L7各樓層以服務廣場內遊客。

短片簡介指出Touchpro會為客戶提供一套以資料庫為互動­連結之資訊項目 ,例如商戶指南、食肆介紹、推廣項目、商場設施、最新商戶、泊車優惠、鄰近景點介紹等。而公司的短片標題也明確顯示出「此為本公司直接客戶」。記者曾追問今次出錯事件的責任誰屬,惟截稿前Touchpro仍未有任何回覆。

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文:特約記者:Kevin Cheung
圖:w.ntchk.com

 

 

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