的士業議會推禮貌活動 盼改善市民對的士司機的負面印象
的士業議會將於明天起至8月底在全港繁忙的士站,如關口及機場,推出「的士禮貌活動」。禮貌大使將向司機和乘客派發宣傳單張及紀念品,以推廣禮貌活動。部分司機表示,大多數的士司機均很有禮貌,希望這項活動能改善市民對的士司機的負面印象,重塑司機形象。
議會主席黄卓邦指出,希望的士司機明白禮貌的重要性,並改善與乘客的溝通。宣傳單張將提醒司機應尊重乘客、協助輪椅乘客上車等,同時提醒乘客上車要扣安全帶、不要謾罵司機。單張還會介紹本港著名景點,列出尋找失物熱線電話,讓乘客有賓至如歸的感覺。
運輸署助理署長馮惠筠在活動中表示,署方已收到15份的士車隊牌照申請,並有信心透過車隊管理制度加強打擊違規司機,並鼓勵業界透過科技提升服務質素。
立法會議員吳傑莊指出,雖然網約車是大勢所趨,政府應正視「白牌車」問題,並希望當局協助的士業界普及電子支付,為乘客提供更優質的服務。
攝:Gordon Choi
文:Kevin Li
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