「存摺寶」助百萬長者數碼轉型 恒生：維持打簿服務確保雙軌並行
恒生銀行針對全港逾一百萬名實體存摺客戶，推出全新「存摺寶」服務。持有專屬卡片的客戶只需透過具備近場通訊技術的指定手機拍卡，即可於應用程式查閱戶口結餘、兩年內的交易明細及索取七年的戶口紀錄。此項服務僅供查帳，並不具備轉帳功能。
恒生銀行零售銀行及財富管理業務主管李樺倫指出，不少具備逾三十年資歷的長者偏好實體記錄的實在感，新服務旨在響應銀髮經濟，在尊重傳統習慣之餘，協助他們在惡劣天氣下能更安全地處理數碼帳務。她強調銀行將維持現有的打簿服務，且暫無收費或減少打簿機數量的計劃，若遺失卡片亦會提供免費補發。為保障安全，服務採用「一卡一機」專屬綁定機制，客戶須親臨分行核實身份後，方可在職員協助下完成手機配對。
攝：Gordon Choi
文：Kevin Li
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