柏茵旅遊苦主請願要求賠償基金「特事特辦」及檢討申請準則

24/03/2018 TMHK Editor - Liona

「民主黨」立法會議員鄺俊宇是日上午聯同部分受「柏茵旅遊」結業影響之苦主到政府總部外請願，要求政府全面介入，以旅遊業賠償基金為「柏茵事件」的苦主提供賠償，並接受持沒有印有旅遊業議會印花之收據的苦主申請賠償，同時希望賠償基金酌情處理未符合申請賠償基金資格之單買機票苦主的申請，亦要求政府因應事件檢討「印花」制度及賠償基金申請準則。

協助該批苦主的立法會議員鄺俊宇表示事發至今有超過二百名苦主向其求助，批評「柏茵旅遊」於結業前仍不斷出售產品，有詐騙之嫌，望各方能支援苦主，亦要求警方及海關加緊調查。鄺表示得知旅遊業議會將就此事召開會議，望能為苦主帶來好消息，又指自己會在立法會相關場合繼續跟進此事。

苦主之一的陳小姐表示在朋友介紹下已光顧「柏茵旅遊」兩三年，一直相安無事，料不到旅行社會突然結業，估計損失約三十多萬。陳表示一直有向旅行社追討印有旅遊業議會印花的收據，惟一直不成功，質疑政府監管不足。

另一名苦主亦指過往曾多次使用從旅行社購買之機票，一直相安無事，而旅行社於結業前仍然每日推出優惠吸引消費者購買，質疑旅行社欺詐消費者。該名苦主又指自己從來沒有見過旅遊業議會印花，不知道印花是甚麼，批評政府宣傳不足，又認為旅遊業賠償基金申請準則不包括單買機票的消費者之政策過時。